Privacy Policy
Last updated: October 28, 2026
Victory Heating & Air LLC ("Victory," "we," "us") respects your privacy. This policy explains what information we collect through this website, phone calls, text messages, and email, how we use it, and the choices you have.
Information we collect
- Information you give us: your name, phone number, email address, service address or ZIP code, and details about your system or project when you fill out a form, call, text, or email us.
- Information collected automatically: basic technical data such as browser type, device, pages visited, and approximate location, collected through standard server logs and analytics tools.
- Your language preference: if you choose Español, your browser remembers that choice on your device. It is not sent to us.
How we use your information
- To respond to your request, schedule service, and provide estimates.
- To contact you by phone, text, or email about your request, appointment, or service.
- To process financing applications you choose to start with our lending partners.
- To improve our website and customer service.
Text messages (SMS)
If you give us your mobile number and ask us to contact you, you agree to receive text messages from Victory about your request and service, such as appointment confirmations and reminders. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out at any time, or HELP for help. Consent to receive texts is not a condition of purchase. We do not sell or share mobile numbers or text-messaging consent with third parties for their marketing.
How we share information
We do not sell your personal information. We share it only with service providers that help us run our business (for example, scheduling, email, website hosting, and financing partners you choose to apply with), and when required by law.
Cookies and analytics
This website may use cookies and similar tools to understand how visitors use the site. You can block or delete cookies in your browser settings; the site will still work.
Data security and retention
We use reasonable safeguards to protect your information and keep it only as long as needed to serve you and meet legal and accounting requirements.
Your choices
You can ask us to update or delete your contact information, or to stop contacting you, by calling 770-899-6334 or emailing service@victoryhvacr.com.
Children's privacy
This website is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their information.
Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The date at the top shows when it was last changed.
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Victory Heating & Air LLC
2082 Innsfail Dr, Snellville, GA 30078
770-899-6334 · service@victoryhvacr.com
Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Victory Heating & Air LLC ("Victory", "nosotros") respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de este sitio web, llamadas, mensajes de texto y correo electrónico, cómo la usamos y qué opciones tiene usted.
Información que recopilamos
- Información que usted nos da: su nombre, teléfono, correo electrónico, dirección o código postal del servicio y detalles sobre su sistema o proyecto cuando llena un formulario, nos llama, nos envía un texto o un correo.
- Información que se recopila automáticamente: datos técnicos básicos como el tipo de navegador, el dispositivo, las páginas visitadas y la ubicación aproximada, mediante registros del servidor y herramientas de análisis estándar.
- Su preferencia de idioma: si elige Español, su navegador recuerda esa opción en su dispositivo. No se nos envía.
Cómo usamos su información
- Para responder a su solicitud, programar el servicio y darle presupuestos.
- Para comunicarnos con usted por teléfono, texto o correo sobre su solicitud, cita o servicio.
- Para procesar las solicitudes de financiamiento que usted decida iniciar con nuestras financieras.
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestro servicio al cliente.
Mensajes de texto (SMS)
Si nos da su número de celular y nos pide que lo contactemos, usted acepta recibir mensajes de texto de Victory sobre su solicitud y servicio, como confirmaciones y recordatorios de citas. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibirlos en cualquier momento, o HELP para obtener ayuda. Dar su consentimiento para recibir textos no es una condición de compra. No vendemos ni compartimos números de celular ni el consentimiento para mensajes de texto con terceros para su mercadeo.
Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el negocio (por ejemplo, programación de citas, correo electrónico, alojamiento del sitio web y las financieras con las que usted decida solicitar), y cuando la ley lo exige.
Cookies y análisis
Este sitio puede usar cookies y herramientas similares para entender cómo lo usan los visitantes. Usted puede bloquear o borrar las cookies en la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando.
Seguridad y conservación de datos
Usamos medidas razonables para proteger su información y la conservamos solo el tiempo necesario para atenderle y cumplir con requisitos legales y contables.
Sus opciones
Puede pedirnos que actualicemos o borremos su información de contacto, o que dejemos de contactarle, llamando al 770-899-6334 o escribiendo a service@victoryhvacr.com.
Privacidad de menores
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información a sabiendas.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de arriba indica la última modificación.
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